庄女士 (女,24岁) ID:51327

更新时间:2019-04-17

最高学历:大专 | 工作经验:5年 | 专业:电子商务

婚姻状况:未婚 | 身  高:156 cm

籍  贯:普宁 | 现居住地:万江

求职状态:目前已离职,可快速到岗

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2019-04-17更新

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求职意向
期望月薪:5000~8000元/月|工作性质:全职
期望地区:东莞市|期望行业:互联网/电子商务
期望岗位:天猫客服主管,天猫推广,天猫推广助理
教育经历
2015年3月-2018年1月|江西南昌航空大学|电子商务|大专
2011年9月-2014年7月|普宁职业技术学校|商务文秘|中专
工作经历
2015年12月-2018年6月|活动策划/推广专员/客服组长|广东度涵实业有限公司

2017.12-2018.06任该公司活动策划,工作内容如下:
1.制定店铺月度,季度,年度活动计划,根据数据分析筛选活动选爆品,潜力款报名平台活动。
2.报名聚划算、淘抢购、官方大型活动,策划方案、制定目标、制作页面、对接客服,进行新客老客广告投放。
3.优化活动图片、提升活动访客,优化活动款式,提高活动转化率。
4.活动数据分析,竞争对手活动数据对比、优化活动方案。
5.上传新品,产品标题,主图,详情优化,做好推广工作为产品引流。
2016.7-2017.12任该公司推广专员,工作内容如下:
1.根据店铺营销计划制定钻展推广目标和计划。
2.优化钻展创意图片,提高点击率。
3.测试不同投放位置效果,利用达摩盘圈定店铺精准人群,优选位置人群降低ppc,提升roi。
4.综合店铺营销和活动计划实时调整访客定向,出价,位置,达成访客和成交目标。
5.单品和内容钻展推广投放。日常数据店铺ROI可达到15以上。
2015.7-2016.7任该公司客服组长,工作内容如下:
1.通过电话、旺旺等聊天工具与客户沟通接待,解答客户疑问,促成交易。
2.处理客户售前、售中、售后等工作。
3.淘宝订单管理、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。
4.统计小组成员工作任务和指标完成情况,协同大家一起完成目标

2013年6月-2015年7月|文员|美国高尔夫服饰有限公司

1. 仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入。 ⠊2. 打单,查单等处理订单及顾客的售后服务。⠊3. 负责相关单证的保管与存档。
4. 协助主管工作,辅导新同事上手工作及完成领导安排的其他工作等。

语言能力
普通话|精通
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