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淘宝/天猫客服

更新时间:2017-12-08 17:45
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209人投递简历

职位信息

工资待遇:5000~8000元/月
职位性质:全职
年龄要求:18-28岁
招聘人数:若干人
职位类别:天猫客服
性别要求:不限
工作地区:广东省-广州市
学历要求:中专
工作经验:1年 (应届生亦可)

职位描述

岗位职责:
1.使用聊天工具与客户进行在线交流,了解需求信息,促成交易;
2.熟悉公司产品,处理网络交易过程中的各种问题,解决客户纠纷。

任职要求:
1.有较强的应变能力、表达能力及推销能力;
2.有较好的学习能力,可快速掌握公司产品特性,及时开展工作;
3.熟悉客户服务流程,善于开发及维护良好的客户关系;
4.热情、勤奋踏实,有强烈的责任心及客户服务意识;
5.有淘宝商城及其他相关网络销售工作经验者优先。

客服说:
凭什么因为没有工作经验就不给我尝试的机会?!
来美库呀!我们更看重你的工作态度,经验那种东西可以积累,而态度无比珍贵。
凭什么地球不爆炸客服不放假?!
来美库呀!严格按照国家法定节假日放假,根本不用傻等地球爆炸那一天~
凭什么要我熬夜班变成熊猫眼?!
来美库呀!在家上夜班,怎么舒服怎么来,管你是坐着躺着趴着还是撅着,who care?
凭什么客服忙的七荤八素却没有应有的福利?!
来美库呀!我们有葛优同款沙发、最大最甜的西瓜、从你加入那天起,你就是全公司的潘达!
凭什么客服加班只能享受基本工资?!
来美库呀!加班双倍工资!年底双薪是年终奖最低标准!双十一当天奖金数量多到数不完!
凭什么客服晋升空间小上升压力大?!
来美库呀!最像朋友的主管,最像家人的经理,洪荒之力都恨不得传授给你,还会愁没有晋升空间?!
凭什么……
凭我们是美库,我们能给你更好的!不来美库,你都不知道自己有这么牛x

说点正经的:我们的客服晚班是在家里上、我们加班是有双倍工资、我们有别家没有的双十一当日高额提成奖金,我们的年终奖双薪是最低标准、我们每个月有零食基金、我们有各种团建活动、你没有经验没有关系,我们有杠杠的岗位培训。。。。。。

发展方向:
横向:客服 --- 高级客服 --- -资深客服 --- 金牌客服
纵向:客服 --- 见习组长 --- 组长 --- 主管
可转岗方向:运营岗位、后勤支持部门岗位

公司福利:
1.社会保险:公司按国家规定购买社保(含括养老、医疗、生育、失业、工伤);
2..法定假日:法定假日休息按国家规定执行;
3.部门聚会:公司各部门不定期组织全员聚会(吃喝玩乐)
4.团建活动及培训:根据公司发展、员工需要开发合适、完善的培训项目;
5.生日福利:定期举办员工生日会;
6.奖 金:丰厚的年终奖金;
7.文娱运动:公司不定时组织公司员工参加各式各样如:瑜伽、登山、烧烤、羽毛球等活动;
8.员工晋升:公司有完善的晋升机制,只要你工作表现出色,晋升。

联系方式

周边查询

线路查询

起点: 终点:
提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

薪酬概况

淘宝/天猫客服

广东省 - 广州市

平均收入:约 3394

3394
该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2017-12-11

其他职位

大专 | 5年 | 不限
10000~15000元/月
广东省/广州市
大专 | 1年以下 | 20-27岁
3000~5000元/月
广东省/广州市
大专 | 2年 | 不限
5000~8000元/月
广东省/广州市
大专 | 1年 | 不限
5000~8000元/月
广东省/广州市
中专 | 1年 | 18-28岁
5000~8000元/月
广东省/广州市

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100%

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5

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4

感兴趣简历

公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:互联网/电子商务
  • 规模:100-499人
  • 地区:广东省/广州市
  • 网址:http://jvrhzp.tmall.com/

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