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淘宝客服

更新时间:2019-04-18 11:15
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162人投递简历
客服主管
客服专员

职位信息

工资待遇:5000~8000元/月
职位性质:全职
年龄要求:19-27岁
招聘人数:5人
职位类别:淘宝售前客服
性别要求:不限
工作地区:广东省-广州市
学历要求:中专
工作经验:1年 

职位描述

一、工作内容:
1. 通过在线聊天工具、解答顾客对产品和购买服务的咨询;
2. 及时跟踪货品发货动向,与发货部门及时沟通,避免用户不满意;
3. 及时回复顾客的留言、促成商品的销出;
4. 独立完成售前、售中及售后的操作流程;
二、任职资格:
1. 熟悉使用电脑软件,能熟练操作阿里旺旺等聊天工具;
2. 有耐心,做事积极主动,应变能力强;
3. 熟悉淘宝交易流程,有淘宝客服经验、能接受轮班制度;
4、有上进心,有良好的服务意识与团队合作精神。
三、上班时间:8小时 轮班制
四、工资待遇:底薪+提成+绩效 月薪5000-15000

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

薪酬概况

淘宝客服

广东省 - 广州市

平均收入:约 2750

2750
该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2019-08-24

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公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:互联网/电子商务
  • 规模:20-99人
  • 地区:广东省/广州市

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