柒贰零(北京)健康科技有限公司

北京市海淀区花园东路25号中城写字楼502室

客服专员

更新时间:2018-11-05 11:09
浏览
0人投递简历

职位信息

工资待遇:3000~5000元/月
职位性质:全职
年龄要求:不限
招聘人数:2人
职位类别:电话客服
性别要求:不限
工作地区:北京市-海淀区
学历要求:大专
工作经验:2年 (应届生亦可)

职位描述

岗位职责:

1、熟练掌握公司的产品和业务流程,通过400电话、在线客服工具解决客户反馈的问题;

2、跟进用户反馈的产品问题为用户提供最终解决方案,做到一站式的高质量服务;

3、按照售后流程为用户及时办理退换货业务并做好登记;

4、做好用户咨询的所有产品问题的记录、统计分析和汇报;

5、推广、宣传、讲解公司系列产品,提高公司产品知名度;

6、与部门配合好相关工作。

任职要求:

1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;

2、工作态度积极,有较强的责任心、耐心;

3、有较强的应变能力和分析、解决问题能力;

4、良好的团队合作精神和客户服务意识,心理素质佳,能短时间内适应工作;

5、打字速度快,能熟练运用office等办公软件;

6、有客服经验者优先。


联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

薪酬概况

客服专员

北京市 - 海淀区

平均收入:约 3500

3500
该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2018-11-19

其他职位

大专 | 2年 | 不限
3000~5000元/月
北京市/海淀区

更多相关职位


客服     天猫客服     淘宝客服     京东客服    


运营     天猫运营     淘宝运营     京东运营    


美工     天猫美工     淘宝美工     京东美工    


60%

简历处理率

1

在招职位

0

感兴趣简历

公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:互联网/电子商务
  • 规模:20-99人
  • 地区:北京市/海淀区
  • 网址:http://www.720health.com/

公司风采

手机浏览

扫描二维码
我要建议
我要订阅