广州一棵大树贸易有限公司

番禺区大石街植村南大路187号宇宙大厦12楼全层

德语客服

更新时间:2018-10-31 14:54
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1人投递简历

职位信息

工资待遇:面议
职位性质:全职
年龄要求:不限
招聘人数:1人
职位类别:亚马逊客服
性别要求:不限
工作地区:广东省-广州市
学历要求:大专
工作经验:1年 (应届生亦可)

职位描述

岗位职责:

1、用德语回复客人邮件,提供售前售后服务支持;

2、提供良好客户服务,快速、准确回复和处理客户的疑难问题、咨询和反馈,促成交易;

3、跟进订单,查询物流信息,及时妥善处理争议;

4、维护客户关系,解决相关争议,处理退款及退换货事宜,维护所负责账号的各项指标,保证账号正常运营。


任职要求:

1、大专学历,德语专业,德语四级以上,具备良好的德语读写能力;

2、具德语客服工作经验者优先考虑,无经验的优秀应届生及对外贸客服工作感兴趣者也可接受,免费培养;

3、工作认真负责,有较强事业心,工作细心踏实,善于思考分析问题,具有良好的团队协作精神;

4、细心、耐心,性格温和、沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极,反应灵敏。


福利:

1、大小周休息

2、带薪年假

3、户外活动、聚餐等团建活动

4、节日礼品

5、转正后即购买广州社保

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

薪酬概况

德语客服

广东省 - 广州市

平均收入:约 500

500
该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2018-11-17

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公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:互联网/电子商务
  • 规模:20-99人
  • 地区:广东省/广州市

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