中泰宜佳健康科技(北京)有限责任公司

北京市朝阳区大望路金地中心B座25层

客服专员非销售

更新时间:2018-11-12 11:59
浏览
3人投递简历
客服专员

职位信息

工资待遇:5000~8000元/月
职位性质:全职
年龄要求:18-31岁
招聘人数:2人
职位类别:客服
性别要求:不限
工作地区:北京市-朝阳区
学历要求:中专
工作经验:无经验 

职位描述

岗位描述:
1、在线客服咨询:接受、记录客户咨询、投诉的内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、400电话接听:能及时发现来电客户的需求及意见,记录整理信息并及时汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质优效的服务;
4、客户问题回复:一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询换个售后服务。

职位要求:
1、专科及以上学历,一年级以上工作经验,有大型互联网公司,电子商务客服(非销售类)工作经验优先;
2、普通话标准,有良好的沟通、协调、语言组织能力和快速学习能力;
3、有良好的逻辑思维能力,有发现问题的敏感性,能与同事一起进行知识积累,提供流程改善依据;
4、可适应倒班及调休。

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

薪酬概况

客服专员非销售

北京市 - 朝阳区

平均收入:约 5500

5500
该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2018-11-17

其他职位

中专 | 无经验 | 18-31岁
5000~8000元/月
北京市/朝阳区

更多相关职位


客服     天猫客服     淘宝客服     京东客服    


运营     天猫运营     淘宝运营     京东运营    


美工     天猫美工     淘宝美工     京东美工    


100%

简历处理率

1

在招职位

0

感兴趣简历

公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:互联网/电子商务
  • 规模:100-499人
  • 地区:北京市/朝阳区

手机浏览

扫描二维码
我要建议
我要订阅