广州市香鳄王实业有限公司

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淘宝客服

更新时间:2019-02-26 15:38
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131人投递简历
客服主管

职位信息

工资待遇:3000~5000元/月
职位性质:全职
年龄要求:18-26岁
招聘人数:3人
职位类别:淘宝售后客服
性别要求:不限
工作地区:广东省-广州市
学历要求:中专
工作经验:1年 

职位描述

岗位职责:

1、负责公司线上店铺(京东)售前售后咨询工作;

2、通过在线客服软件咚咚解决买家的问题,帮助买家选择合适的商品,促成销售;

3、处理退换货/系统审单及相关售后问题,针对产品问题、快递问题等迅速做出反馈,及时和仓库沟通协调处理等工作;

4、认真完成上级安排的其他工作。

岗位要求:

1、熟练操作办公软件表格,打字速度50字/分钟以上,有责任心;

2、头脑清晰,思维敏捷,良好的服务意识,工作耐心细致;

3、热爱网络销售事业,热爱淘宝,愿意学习优先考虑;

4、有一年以上工作经验;能长期稳定的做好工作,频繁跳槽者勿扰;

5、客服实行早晚班轮班,早班:9:00-18:00 晚班:13:30-22:00.

6、公司地址邻近地铁站2号线 江夏站。注:电商部是单休。

公司上班氛围轻松,积极向上,欢迎有上进心能创造的人加入我们团队!

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

薪酬概况

淘宝客服

广东省 - 广州市

平均收入:约 3500

3500
该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2019-03-23

其他职位

中专 | 1年 | 18-26岁
3000~5000元/月
广东省/广州市

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25%

简历处理率

1

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公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:互联网/电子商务
  • 规模:100-499人
  • 地区:广东省/广州市

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