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淘宝客服

更新时间:2018-10-12 09:23
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职位信息

工资待遇:5000~8000元/月
职位性质:全职
年龄要求:18-26岁
招聘人数:30人
职位类别:淘宝售后客服
性别要求:女
工作地区:广东省-广州市
学历要求:高中
工作经验:1年 

职位描述

岗位职责:
1、  日常电商客服,妥善处理日常售中、售后服务等工作,主要包括:安排退换货处理、快递查件处理、中差评处理、投诉处理及 破损补发等。
2、  通过在线聊天工具,热情为客户推荐产品,促成订单成交;
2、客户回访、服务建议以及意见反馈。
3、负责售后工作统计,处理和跟进服务,提高二次购买率。
4、耐心解决客服问题,直到满意为止。
 
职位要求:
1、普通话标准,口齿清楚,思维敏捷。
2、打字速度60字每分钟以上。
3、脾气好,有耐心,有亲和力,有很强的责任心和说服能力。
4、有很强的责任心。

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

薪酬概况

淘宝客服

广东省 - 广州市

平均收入:约 3500

3500
该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2018-12-10

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公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:批发/零售
  • 规模:20-99人
  • 地区:广东省/广州市

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