广州鑫享亿进出口有限公司

白云区江夏北一路强盛商务大厦A栋523

天猫京东客服

更新时间:2018-09-30 18:11
浏览
5人投递简历

职位信息

工资待遇:3000~5000元/月
职位性质:全职
年龄要求:18-25岁
招聘人数:2人
职位类别:天猫售前客服
性别要求:不限
工作地区:广东省-广州市
学历要求:中专
工作经验:1年 (应届生亦可)

职位描述

1、负责线上客服售前咨询、售中售后问题跟踪、订单处理;
2、引导顾客购买,熟练推介产品,提高转化率,提高客单价;
3、做好售后服务工作,及时有效处理和解决客户投诉、退换货处理等;

4、通过网络、电话等形式定期回访顾客,增加顾客重复购买,增加和维护忠诚顾客;

岗位需知:

1、能熟练的操作电脑,打字速度快
2、熟悉网络购物,熟悉淘宝销售流程,1年以上淘宝客服经验,有食品行业淘宝客服经验优先。
3、工作积极向上,主动学习能力强,能认真负责的完成公司安排的所有工作
4、为人开朗乐观,心态好亲和力强,有较好的网络语言沟通能力、认真耐心解决客户所有问题
5、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致
6、优秀应届毕业生也可

7、工作地点在白云区江夏地铁口50米

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

薪酬概况

天猫京东客服

广东省 - 广州市

平均收入:约 3500

3500
该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2018-10-23

其他职位

中专 | 3年 | 不限
5000~8000元/月
广东省/广州市
中专 | 1年 | 18-25岁
3000~5000元/月
广东省/广州市

更多相关职位


客服     天猫客服     淘宝客服     京东客服    


运营     天猫运营     淘宝运营     京东运营    


美工     天猫美工     淘宝美工     京东美工    


44%

简历处理率

2

在招职位

0

感兴趣简历

公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:互联网/电子商务
  • 规模:20-99人
  • 地区:广东省/广州市

手机浏览

扫描二维码
我要建议
我要订阅