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用户体验专家

更新时间:2018-10-22 17:35
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客服专员

职位信息

工资待遇:5000~8000元/月
职位性质:全职
年龄要求:20-25岁
招聘人数:10人
职位类别:天猫售前客服
性别要求:不限
工作地区:上海市
学历要求:本科
工作经验:无经验 

职位描述

1、有效与客户沟通,积极有耐心的解决客户的问题,促成交易;

2、客户订单,及售前、售中、售后相关信息处理与跟踪;

3、耐心回复客户的疑问,并与客户沟通解决,提升客户满意度;

4、不定期对客户回访,维护客户关系,提高服务品质。

做六休一,排班。


任职要求:

1、本科学历及以上;

2、较强的口头表达和书面理解沟通能力;

3、主动又富有创造力;

4、较强的逻辑分析能力;

5、充满自信,抗压性强;

6、能独立工作又胜任团队合作;

7、以用户为主导,为消费者提供优质的服务体验。

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

薪酬概况

用户体验专家

上海市

平均收入:约

该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2018-12-11

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公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:互联网/电子商务
  • 规模:100-499人
  • 地区:上海市 / 闵行区
  • 网址:http://www.goolboo.com

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