深圳探物网络科技有限公司

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淘宝客服

更新时间:2018-01-18 09:17
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8人投递简历

职位信息

工资待遇:5000~8000元/月
职位性质:全职
年龄要求:不限
招聘人数:2人
职位类别:淘宝客服
性别要求:女
工作地区:广东省-深圳市
学历要求:中专
工作经验:2年 

职位描述

公司简介:
探物是一个科技数码试用平台,致力于把最新、最酷、最实用的科技产品带给用户,用户通过探物选择心仪的科技产品进行付费试用,同时分享产品口碑、交流试用心得,让所有热爱科技数码产品的用户享受前沿科技带来的愉悦和兴奋。

网络客服岗位职责:

1. 接待来自APP平台和淘宝的客户咨询;

2. 根据每日的订单情况,录入管理系统;

3. 了解客户需求,对其购买提供专业咨询和主动销售;

4. 登记客户租赁需求;

5. 适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

6. 客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

7. 完成上级交给的其它事务性工作。


任职资格:

1. 对新潮数码产品感兴趣,愿意学习相关知识或有客服经验者优先;

2. 能够熟练使用各种办公软件和企业系统;

3. 具有良好的敬业精神和职业道德操守;

4. 能严格遵守规章制度,对待顾客,耐心诚恳;

5. 很强的团队意识,较好的组织、交流沟通及协调能力。


工作信息,待遇与福利

1. 本公司实行轮班制,工作时间9:30-18:00,分早晚班,每月休息6天;

2. 工作地点位于深圳车公庙;

3. 月薪4000-7000元 ,医社保,年会抽奖,不定时团建活动,公司产品使用额度...

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

薪酬概况

淘宝客服

广东省 - 深圳市

平均收入:约 4115

4115
该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2018-12-11

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100%

简历处理率

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公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:互联网/电子商务
  • 规模:20-99人
  • 地区:广东省/深圳市

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