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淘宝客服

更新时间:2018-01-17 12:04
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12人投递简历

职位信息

工资待遇:3000~5000元/月
职位性质:全职
年龄要求:不限
招聘人数:5人
职位类别:淘宝客服
性别要求:不限
工作地区:上海市-普陀区
学历要求:高中
工作经验:1年 

职位描述

1.熟悉产品,了解产品相关信息。对产品的特征、功能、注意事项等做到了如指掌,便于解答客户提出的各种关于产品的信息; 

2.处理售前,售中,售后退换货、退款等问题; 

3.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作; 6.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题。 


其他职责: 

1.负责处理工行店铺订单的售前,售中,售后等问题,同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款等问题; 2.负责工行店铺的活动的报送,做好工行的运营与推广; 3.负责京东、当当网的店铺入驻; 4.完成领导安排的其他任务。

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

薪酬概况

淘宝客服

上海市 - 普陀区

平均收入:约

该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2018-12-12

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公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:互联网/电子商务
  • 规模:100-499人
  • 地区:上海市/普陀区

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