广东雅倩化妆品有限公司

广州市天河区天河北路689号光大银行大厦28楼

天猫客服

更新时间:2018-02-27 15:59
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53人投递简历

职位信息

工资待遇:5000~8000元/月
职位性质:全职
年龄要求:18-岁
招聘人数:5人
职位类别:天猫客服
性别要求:不限
工作地区:广东省-广州市
学历要求:中技
工作经验:1年 

职位描述

工作职责:
1、熟练使用旺旺聊天工具跟电话与客户沟通;
2、负责产品的客户售前/售后服务;
3、负责客户订单的物流跟踪和反馈;
4、负责产品售后的跟踪服务,包括催款、购买评价、退换货协调等;


岗位要求:
1、中专及以上学历;
2、具备良好的沟通能力,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、富有强烈的责任心;
4、能熟练操作计算机,中文打字速度每分钟60个字左右,可同时与多人以上进行网上交流;
5、有淘宝或天猫客服工作经验者优先。

休息时间:大小周休(一周双休,一周单休)
上班时间:早班:9:00-18:00  晚班:13:00-22:00
工作能力:打字速度45字/分以上(最低要求,一周后需达到60字/分);学习理解能力较强,灵活运用规则处理问题;思维清晰,执行力较高;
工作态度:认真完成安排的工作,积极主动,有不明白的,积极提出疑问;能够快速融入部门,与同事融洽相处;
工作待遇:基本工资+销售提成2%+夜班车费补贴每班10元+全勤奖金

联系方式

周边查询

线路查询

起点: 终点:
提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

薪酬概况

天猫客服

广东省 - 广州市

平均收入:约 3071

3071
该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2018-09-25

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46%

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公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:消费品(食/饮/烟酒)
  • 规模:1000-9999人
  • 地区:广东省/广州市

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