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电商客服更新时间:2018-01-12
高中 | 1年 | 广东省/广州市 | 5000~8000元/月
工作职责(Job Responsibility): 1、通过阿里旺旺、微信等工具,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息; 2、熟悉客服服务的各种操作规则,处理客户要求,修改价格等; 3、掌握并熟悉公司产品,做好售前咨询及服务,引导客户下单并促成交易完成; 4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉; 5、具备O2O运营能...[查看详细]

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公司名片

  • 性质:合资
  • 行业:互联网/电子商务
  • 规模:100-499人
  • 地区:广东省/广州市

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